Responsable d’établissement marchand
La formation
Le responsable d’établissement marchand optimise l’offre de produits et l’expérience client pour améliorer la rentabilité de son enseigne. Il analyse les tendances, pilote la stratégie commerciale et gère les ressources humaines. Son rôle inclut la coordination des équipes et l’adaptation aux évolutions du marché.
Prérequis
Niveau 5 (Bac+2)
Durée estimée
455 heures de formation
Démarrage
Janvier, avril, juillet et octobre
Certification
Programme
CCP1 – Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
- Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
- Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
- Bâtir et développer l’expérience client
CCP2 – Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
- Établir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
- Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives
CCP3 – Manager les salariés de l’établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
- Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand
À l’issue du parcours, vous obtiendrez :
Les modalités
Prérequis
Entretien avec un chargé de recrutement.
Certificateur
Le titre professionnel « Responsable d’établissement marchand » (code RNCP 38666) est une certification de niveau 6 (équivalent Bac+3) délivrée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion. Ce titre est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) jusqu’au 3 mars 2029.
Examen
Dates d’examen : mars, juin, septembre et décembre.
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Les évaluations en cours de formation
- Le dossier professionnel
- Mise en situation professionnelle (4 h)
- Entretien technique (1 h)
- Questionnement à partir de productions (1 h 40 min)
- Entretien final (15 min)
Validation par bloc de compétence
La validation des trois CCP conduit à l’obtention du titre professionnel complet. En cas de validation partielle, le candidat reçoit une attestation pour le(s) CCP validé(s) et peut compléter ultérieurement les blocs manquants.
Poursuites d'étude
Le Titre Professionnel « Responsable d’établissement marchand » est principalement orienté vers une insertion directe dans le secteur du commerce. Cependant, après l’obtention de ce titre, il est possible de poursuivre vers des certifications de niveau supérieur.
Secteurs d'activités
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
- Boutiques
- Négoces interentreprises
- Autre établissement marchand
Types d'emplois accessibles
- Gérant de magasin
- Gestionnaire de centre de profit
- Directeur de magasin
- Directeur de supermarché
- Directeur de grande surface
- Directeur de drive
- Directeur de supermarché de proximité
- Responsable de surface de vente
- Responsable de supermarché
- Responsable / animateur
- Responsable de magasin
- Responsable de boutique
- Responsable de succursale
- Responsable de point de vente
- Responsable de département
- Responsable e-commerce
Financement
3 490 €
Ce tarif inclus le parcours de formation et le passage de la certification.
Alternance
Prise en charge jusqu’à 100%
France Travail
Prise en charge jusqu’à 100%
Auto-financement
À partir de 290 € / mois
