Employé commercial
E-learning tutoréi
Suivez votre formation sur une plateforme e-learning accessible à tout moment, avec 10 coachings individuels assurés par un formateur dédié.
Employé commercial
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Finançable jusqu’à 100%
CPF France Travail Apprentissage
CPF France Travail Apprentissage
Finançable jusqu’à 100% CPF France Travail Apprentissage
des apprenants ont validé leur titre professionnel.
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des apprenants sont en emploi salarié 6 mois après leur formation.
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des apprenants recommandent cette formation.
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Modalités
de la formation
Modalités de la formation
L’employé commercial met les produits à disposition des clients, valorise l’offre du point de vente et contribue à la satisfaction ainsi qu’à la fidélisation de la clientèle.
Les objectifs
de la formation
Les objectifs de la formation
Programme
de la formation
Programme de la formation
1 Onboarding avec votre conseiller en formation
- Prise en main de la plateforme et des logiciels
- Activation des accès de l’apprenant
- Mise en place du suivi individualisé
- Mise en relation avec un coach dédié
2 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
3 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
4 Passage du titre professionnel
- Mise en situation professionnelle : 2 h 05
- Questionnement à partir de production(s) : 30 min
- Entretien final : 15 min
Titre reconnu par l'État
À l'issue de votre formation, vous obtiendrez le Titre Professionnel "Employé commercial", de niveau 3 délivré par le Ministère du Travail, RNCP37099, décision de France Compétences le 25/11/2022.
La méthode Mon Campus
La méthode
Mon Campus
Suivez votre formation à distance sur notre plateforme en ligne et avancez à votre rythme avec un coach dédié tout au long de votre parcours.
L’accompagnement
Vous bénéficiez d’un suivi régulier tout au long de votre parcours :
- Formateur dédié : un professionnel répond à toutes vos questions.
- Coaching en visioconférence : des points réguliers pour rester motivé.
- Suivi pédagogique : un conseiller dédié vous guide pendant votre formation.
La flexibilité
Formez-vous à distance, selon votre rythme et vos contraintes :
- Organisation souple : avancez selon vos disponibilités et votre objectif professionnel.
- Rentrée toute l’année : intégrez votre formation au bon moment.
- Un cadre rassurant : profitez de la flexibilité du digital avec un vrai accompagnement.
100% en ligne
Toute votre formation est accessible depuis une plateforme :
- Disponible 24h/24 : accédez à vos contenus à tout moment.
- Ressources variées : cours, vidéos, exercices et évaluations réunis au même endroit.
- Accessible partout : sur ordinateur, tablette ou mobile.
Des bonus
Renforcez votre apprentissage et votre employabilité :
- Recherche d'emploi : apprenez à préparer votre insertion professionnelle.
- Bureautique : renforcez votre maîtrise des outils Word, Excel ou PowerPoint.
- Anglais : Gagnez en aisance dans un contexte professionnel.
Questions
Réponses
Quelles sont les conditions d’admission ?
Le certificateur ne mentionne pas de prérequis distincts pour l’entrée en formation.
Qui est le certificateur du titre ?
Le certificateur est le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion et le titre est enregistré au RNCP sous le numéro 37099.
Quelles sont les modalités de passage de l’examen ?
L’évaluation finale comprend plusieurs temps forts :
– une mise en situation professionnelle de 2 h 05 min ;
– un questionnement à partir de productions de 30 min ;
– un entretien final de 15 minutes.
La durée totale de l’épreuve est de 2 h 50.
– une mise en situation professionnelle de 2 h 05 min ;
– un questionnement à partir de productions de 30 min ;
– un entretien final de 15 minutes.
La durée totale de l’épreuve est de 2 h 50.
Où et quand peut-on passer l'examen ?
Des sessions de passage du titre sont proposées en décembre, mars, juin et septembre sur les villes de Montpellier, Clermont-Ferrand, Bordeaux et Versailles.
Faut-il préparer des supports en amont de l’examen ?
Oui. L’évaluation s’appuie notamment sur le dossier professionnel du candidat et sur des productions présentées lors de l’examen.
Le titre peut-il être validé par blocs de compétences ?
Oui. Le titre professionnel est composé de 2 blocs de compétences, appelés certificats de compétences professionnelles (CCP). Il est accessible par capitalisation de ces blocs ou à l’issue d’un parcours complet de formation.
Quels métiers peut-on exercer après l’obtention du titre ?
Après la certification, il est possible d’occuper des postes tels que :
- employé commercial ;
- employé de libre-service ;
- employé de rayon non alimentaire ;
- employé commercial caisse et services ;
- employé en approvisionnement de rayon ;
- employé polyvalent de libre-service ;
- employé qualifié libre-service ;
- employé de commerce drive ;
- équipier de commerce ;
- équipier magasin ;
- équipier polyvalent ;
- aide commis.
Dans quels types de structures peut-on travailler ?
Le titulaire peut exercer dans différents environnements :
- grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires ;
- grandes et moyennes surfaces spécialisées ;
- grands magasins ;
- boutiques ;
- magasins de proximité ;
- négoces interentreprises ;
- commerce de gros.
Cette formation peut-elle être suivie en alternance ?
Oui. Mon Campus propose cette formation en alternance sur 12 mois avec comme rythme un jour de formation et quatre jours d’entreprise par semaine.
Tarifs et solutions
de financement
CPF, France Travail, contrat d’apprentissage… selon votre situation, votre formation peut être financée jusqu’à 100%. Nos conseillers en formation identifient avec vous la solution la plus adaptée et vous accompagnent de votre inscription jusqu’à la fin de votre parcours.
Tout est inclus :
