Deviens
Employé commercial
L’employé commercial assure la mise en rayon des produits, leur réassort et le maintien d’un espace de vente accueillant. Il gère les stocks, contribue aux commandes et répond aux besoins des clients avec attention et professionnalisme. Travaillant en équipe, il participe aux opérations commerciales et garantit un service client de qualité.
- Rentrées 2025 : janvier, avril, juillet et octobre
- 455 heures de formation
- Niveau 3 (CAP/BEP)
- Titre RNCP 37099
Objectifs
de la formation.
À l’issue de la formation d’employé commercial, tu devras être capable de :
- Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Le programme
du titre d'employé commercial.
CCP1 – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
CCP2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
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Modalités
du titre d'employé commercial.
Pré-requis
Entretien avec un chargé de recrutement.
Certificateur
Le titre professionnel « Employé commercial » (code RNCP 37099) est une certification de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) délivrée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion. Ce titre est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) jusqu’au 15 décembre 2027.
Examen
Dates d’examen : mars, juin, septembre et décembre.
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Les évaluations en cours de formation
- Le dossier professionnel
- Mise en situation professionnelle (2 h 05 min)
- Questionnement à partir de productions (30 min)
- Entretien final (15 min)
Validation par bloc de compétence
La validation des deux CCP conduit à l’obtention du titre professionnel complet. En cas de validation partielle, le candidat reçoit une attestation pour le(s) CCP validé(s) et peut compléter ultérieurement les blocs manquants.
Poursuites d'étude
Le Titre Professionnel « Employé Commercial » est principalement orienté vers une insertion directe dans le secteur du commerce. Cependant, après l’obtention de ce titre, il est possible de poursuivre vers des certifications de niveau supérieur, telles que le Titre Professionnel « Conseiller de Vente » (niveau 4, équivalent Bac).
Secteurs d'activités
Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires – Grandes et moyennes surfaces spécialisées – Grands magasins – Boutiques – Magasins de proximité – Négoces interentreprises – Commerce de gros
Types d'emplois accessibles
Employé de libre-service – Employé commercial – Employé de rayon non alimentaire – Employé commercial caisse et services – Employé en approvisionnement de rayon – Employé polyvalent de libre-service – Employé qualifié libre-service – Employé commercial caisse et services – Employé de commerce drive – Equipier de commerce – Equipier de commerce et caisse – Equipier magasin – Equipier polyvalent – Aide commis
Tarifs et financement.
3990 €
Ce tarif inclus le parcours de formation et le passage de la certification.
Formation en
alternance
alternance
Prise en charge à 100%
Financement
CPF
CPF
Financée jusqu’à
100%
100%
France
Travail
Travail
Financée jusqu’à
100%
100%
Financement
personnel
personnel
A partir de
332,50 €/mois
332,50 €/mois
Taux de réussite
Mise à jour le 15/04/2025.
Taux de réussite
0
%
